Curso de Como Conhecer o meu Cliente

Apresenta os seguintes tópicos: Introdução ao Atendimento ao Cliente, Conhecendo seu Cliente, Entendendo a Necessidade do seu Cliente e Abordagem e Métodos de Atendimento.Quem viu esse curso também gostou do Curso de Marketing Internacional, Benchmarking, e Construção de Marcas. Sobre a carga horária: O curso possui 5 horas de carga horária.